EB bankas pradeda teikti finansų konsultacijas internetuprivatiems klientams –jos metu bus nustatomikliento poreikiai, tikslai ir sudaromas asmeninis finansų planas. Bendraudamiinternetu banko klientas ir konsultantas matys vienas kitą kompiuterio ekrane, realiuoju laiku galės konsultuotis, susirašinėti žinutėmis ir kartu pildyti reikiamus dokumentus. „Klientai vis dažniau pageidauja būti aptarnaujami ten, kur jiems patogu, nebūtinai banko skyriuje. Jie vertina patogumą, greitį ir efektyvumą, taigi finansinius klausimus dažniausiai yra linkę tvarkyti internetu. Būtent todėl tikimės, kad finansų konsultacijų internetu skaičius jau artimiausiu metu sudarys apie penktadalį visų tokio tipo asmeninių finansų konsultacijų, teikiamų SEB banke, o vėliau šis skaičius tik didės“, – sako SEB banko valdybos narys, Mažmeninės bankininkystės tarnybos direktorius Vaidas Žagūnis. Nuotoliniu būdu…
Ką daryti kilus ginčui su draudimo bendrove?
Susidurti su draudimo paslaugomis anksčiau ar vėliau tenka daugeliui gyventojų, tačiau ne visuomet apsidraudusiųjų patirtys būna tik geros. Ne taip retai pasitaiko draudimo bendrovių ir gyventojų ginčų dėl draudimo išmokų dydžių, jų mokėjimo ar nemokėjimo priežasčių, tam tikrų draudikų reikalavimų pagrįstumo. Apsidraudusiųjų interesus ginančios Draudėjų asociacijos vadovas Tomas Paulauskas sako, kad Lietuvos gyventojai dažnai vis dar nežino savo teisių, todėl neretai tiesiog nusileidžia draudikams bei sutinka su visais jų sprendimais ir dėl to nukenčia finansiškai. „Nors iš pirmo žvilgsnio draudime viskas atrodo paprasta – sudarote sutartį, įvyksta draudžiamasis įvykis, gaunate draudimo išmoką – tačiau praktikoje viskas yra gerokai sudėtingiau. Sutartyse numatoma įvairiausių išlygų, o draudimo taisyklės ne visuomet interpretuojamos draudėjo…
Šiemet Lietuvos keliuose labiausiai kentėjo 11 metų senumo „Volkswagen“
Populiariausios Lietuvoje automobilių markės „Volkswagen“ vairuotojai per šiuos metus šalies keliuose ir gatvėse patyrė daugiausiai eismo įvykių. Europos bendrovė „ERGO Insurance“ Lietuvoje šiemet užfiksavo 2091 eismo įvykį, kuriame nukentėjo būtent šie vokiški automobiliai. „Volkswagen“ vairuotojai tai pat buvo ir dažniausi avarijų kaltininkai. Draudimo bendrovė per šiuos metus registravo 2477 šios markės automobilių vairuotojų sukeltas avarijas. Į dažniausiai avarijose nukentėjusių automobilių markių penketuką, draudikų duomenimis, taip pat patenka „Audi“ (1579), „Toyota“ (1243), „Opel“ (1142) ir BMW (1046). Iš viso nukentėjusių transporto priemonių savininkams eismo įvykiuose patirtai žalai atlyginti pagal transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės draudimo sutartis šiemet jau išmokėta ir dar bus išmokėta beveik 13,8 mln. eurų išmokų. Dažniausiai po „Volkswagen“…
Neužkibti ant draudikų kabliukų gyventojams padės portalas draudėjams
Draudimo sutartis sudarę Lietuvos gyventojai turės daugiau galimybių išvengti galimo draudimo bendrovių piktnaudžiavimo ir išspręsti kilusius ginčus su jomis. Internete startavo draudėjų ir apdraustųjų interesus atstovaujančios Draudėjų asociacijos projektas Draudi.lt, kurio tikslas supažindinti draudimo sutartis sudariusius ir apdraustus asmenis su jų teisėmis bei atsakyti į gyventojams kilusius su draudimu susijusius klausimus. „Su draudimo paslaugomis ir produktais šiandien susiduria daugelis Lietuvos gyventojų, tačiau toli gražu ne visuomet jų patirtys būna tik geros. Dažnai nepasinaudojama ir savo teisėmis, nežinoma, kurie draudikų reikalavimai yra nepagrįsti. Draudimo taisyklės paprastai būna didelės apimties, surašytos sudėtinga teisine kalba, todėl specifinių žinių neturinčiam žmogui išties gali būti sunku teisingai įvertinti jų sąlygas ir priimti savus interesus geriausiai…
Šiaulių bankas keičia kainodarą: dabar daugiau paslaugų – už mažesnę kainą
Didžiausias lietuviško kapitalo bankas Šiaulių bankas pristatė naujus paslaugų planus privatiems klientams. Naujus paslaugų planus sudaro paslaugų paketai, sukurti įvertinus klientų kasdieninius poreikius, ir siekiant užtikrinti klientams galimybę pasinaudoti daugiau banko paslaugų už mažesnę kainą. „Šiemet atlikta banko klientų apklausa parodė, kad daugiau nei pusė mūsų klientų tikisi iš banko specialių pasiūlymų, pavyzdžiui, nemokamo komunalinių mokesčių ir įmokų mokėjimo, galimybės nemokamai gauti mokėjimo kortelę. Kita vertus, pastebime, kad vis daugiau klientų nori paprastesnės kasdienių finansų kainodaros – suprasti, kiek jie per mėnesį sumoka už pagrindines banko paslaugas. Sukūrėme naujuosius paslaugų paketus, kurie pritaikyti skirtingus finansinius poreikius ir įpročius turintiems žmonėms“, – teigė Šiaulių banko administracijos vadovo pavaduotoja, Verslo plėtros tarnybos…
Šiaulių bankas siūlo alternatyvą mažoms indėlių palūkanoms
Rinkoje vyraujančios žemos indėlių palūkanų normos skatina gyventojus ieškoti alternatyvių taupymo būdų. Atsižvelgdamas į šią tendenciją, Šiaulių bankas pasiūlė jau antrąjį terminuotąjį indėlį su papildomomis palūkanomis. Šįkart indėlis susietas su finansiniu turtu – žemės ūkio žaliavų kainų indeksais. „Terminuotieji indėliai yra populiariausia lietuvių taupymo priemonė – jie sudaro apie trečdalį gyventojų turimų indėlių, o bendra terminuotųjų indėlių vertė bankuose viršija 3,4 mlrd. eurų. Tačiau indėlių patrauklumas mažėja, nes palūkanos ypač žemos, o įvertinus infliaciją gali būti ir neigiamos. Kita vertus, lietuviai išlieka konservatyvūs taupytojai, nes savanoriško kaupimo pensijų fondai, investicinis gyvybės draudimas ar vertybiniai popieriai dar daugeliui atrodo rizikinga investicija“, – pabrėžė Šiaulių banko administracijos vadovo pavaduotoja, Verslo plėtros tarnybos…
SEB: gyvybės draudimu labiausiai rūpinasi jauni lietuviai
Bendrovės „SEB gyvybės draudimas“ duomenimis, dažniausiai gyvybės draudimu rūpinasi 26-35 metų asmenys. Vis daugiau žmonių nusprendžia apsidrausti investiciniu gyvybės draudimu, kad galėtų jaustis finansiškai saugūs. „SEB gyvybės draudimo“ statistika rodo, kad, lyginant su praėjusiais metais, šiemet apdraustųjų skaičius išaugo daugiau negu du kartus. „Gerokai išaugęs apdraustųjų skaičius rodo, kad gyventojai vis geriau supranta draudimo naudą ir rūpinasi savo ir šeimos finansiniu saugumu. Taip pat pastebime, kad gyventojai vis dažniau konsultuojasi dėl jiems geriausio draudimo sprendimo ir išsirenka vieną ar kelias jiems pačias reikalingiausias draudimo apsaugos rūšis“, – sako „SEB gyvybės draudimo“ generalinė direktorė Sonata Gutauskaitė-Bubnelienė. Populiariausios gyvybės draudimo rūšys yra apsauga nuo traumų bei gyvybės draudimo apsauga mirties atveju. Didelių…
SEB analitikai: skersvėjai gadins pasaulio ekonomikos sveikatą ir 2017 metais
SEB grupės ekonomistai šiandien Stokholme paskelbtoje pasaulio ekonomikos apžvalgoje „Nordic Outlook“ teigia, kad netikėtas „Brexit“ referendumo rezultatas ir Donaldo Trumpo išrinkimas JAV prezidentu didelės neigiamos įtakos didžiausių pasaulio šalių ekonomikai bent kol kas nepadarė. Tačiau žvilgsnis į 2017 metus pilnas nerimo, nes ateinančiais metais nuo kalbų bus pereita prie sudėtingų darbų – prasidės nuožmios oficialios derybos dėl Jungtinės Karalystės pasitraukimo iš Europos Sąjungos, o D. Trumpas pradės įgyvendinti žadėtas ar naujas sugalvotas reformas. Euro zonos šalyse kitais metais vyks daug prezidento ir parlamento rinkimų, kurie jau dabar verčia nerimauti Europos vienybės šalininkus. Tai, kad Europa vis daugiau dėmesio turi skirti kovai su populizmu, o ne ieškoti ir įgyvendinti sprendimus, kurie…
„Bigbank“: privalomas visos šeimos pajamų vertinimas turėtų smukdyti vartojimo paskolų rinką
Remiantis neaudituotais duomenimis, specializuoto paskolų banko „Bigbank AS“ Lietuvos filialo paskolų portfelis per tris 2016 metų ketvirčius pasiekė 77,7 mln. EUR ir, lyginant su atitinkamu praėjusių metų laikotarpiu, kai jis sudarė 51,4 mln. EUR, augo 51 proc. Vartojimo paskolos minėtu laikotarpiu sudarė 57,3 mln. EUR – 54 proc. daugiau nei pernai tuo pat metu. Verslo paskolų dalis per devynis šių metų mėnesius pasiekė 20,4 mln. EUR ir augo 43 proc. Pasak banko „Bigbank“ AS Lietuvos filialo vadovo Rolando Norvilo, šiuo metu „Bigbank“ išduoda apie 9,5 proc. visų vartojimo paskolų. „Lietuvos banko duomenys rodo, kad lyginant pirmą šių ir praėjusių metų pusmetį, greitųjų kreditų rinka sparčiai traukiasi, o bankų išduodamų vartojimo…
Finansinių paslaugų rinkoje – naujas įrankis
Finansinių paslaugų bendrovė „Mokilizingas“ į rinką išleido kortelę, kuri supaprastina naudojimąsi lizingo paslaugomis – kortele už prekes ar paslaugas galima sumokėti parduotuvių kasose Lietuvoje ir užsienyje bei atsiskaityti internetu. Pasak „Mokilizingo“ komercijos vadovo Sauliaus Kuliešiaus, naująja lizingo kortele bus galima atsiskaityti net ir tose vietose, kur pardavėjas nesiūlo pirkti lizingu – naujasis finansinis įrankis yra ne išankstinio mokėjimo, o kredito kortelė, kurioje yra įdiegti visi „MasterCard“ privalumai. „Lietuvoje pirkimas mažmeniniu lizingu, kai už prekes ar paslaugas mokama išsimokėtinai, vis dar įsivaizduojamas kaip ilga eilė parduotuvėje lizingo sutarčiai sudaryti, tačiau užsienyje ši paslauga gerokai paprastesnė, nes dažnai prekybos centrai ar didesnės parduotuvės siūlo savo ženklu pažymėtas kredito korteles, kuriomis klientas gali…