Aktualiausia informacija apie vartotojų teises – laidoje „Europos vartotojų centras pataria“

Lietuviai vis dažniau keliauja, perka prekes ar paslaugas kitose Europos šalyse. Deja, neretai kyla ir problemų, tokių kaip: atšaukti ar atidėti skrydžiai, dingęs, sugadintas ar vėluojantis bagažas, netinkamai suteiktos apgyvendinimo ar automobilių nuomos paslaugos. Tokiu atveju svarbiausia – žinoti savo teises ir kur galima kreiptis pagalbos. Laidoje „Europos vartotojų centras pataria“ pateikiama aiški ir glausta […]

UNESCO ir „National Geographic“ Vilnių įtraukė į įstabiausių Europos vietų sąrašą

Šiandien pasaulyje pristatoma UNESCO inicijuota tvariam turizmui skirta kelionių platforma „World Heritage Journeys“ (liet. „Pasaulio paveldo kelionės“). Platformoje, kuri skatina pasaulio keliautojus pažinti UNESCO saugomas pasaulio paveldo vietoves, Vilnius atsidūrė šalia kitų 33 Europos vietų, kurių tarpe – Olimpija (Graikija), Pafos (Kipras), Potsdamo rūmai (Vokietija), Versalis ir Šampanės regionas (Prancūzija) ir kitos legendinės Europos vietos.  […]

Įsigijusiems kelionės paketą – palankios naujovės

Tarakonai viešbučio kambaryje? Statybų aikštelė vietoj puikaus baseino? Įsigijote kompleksines kelionės paslaugas, tačiau dėl vėluojančio traukinio nespėjote į skrydį? Būtent tokius atvejus reglamentuoja nauja Kelionės paslaugų paketų direktyva, kuri įsigaliojo nuo 2018 m. liepos 1 d. Europos vartotojų centrų tinklas (ECC-Net) pristato aktualiausias naujoves. Kokios taisyklės taikomos, užsakant kelionės paketą nuo 2018 m. liepos 1 […]