Įvairenybės

Vartotojai neturi papildomai mokėti už įmonės netinkamai apskaičiuotus elektros prijungimo darbus

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT), išnagrinėjusi vartotojo ir AB „Energijos skirstymo operatorius“, įpareigojo operatorių anuliuoti vartotojui pateiktą papildomą mokėjimą už prijungimo darbus, kaip nepagrįstą.

Vartotojas VERT pateiktame prašyme nurodė, kad pateikė paraišką AB „Energijos skirstymo operatorius“ dėl jam priklausančio objekto prijungimo prie elektros tinklo. Po paraiškos pateikimo operatorius parengė prijungimo sutartį, apskaičiavo prijungimo darbų kainą ir 2020 m. balandžio mėn. pateikė vartotojui sąskaitą, kurią vartotojas apmokėjo. Vartotojas nurodė, kad prijungimo darbus bendrovė atliko 2020 m. liepos mėn., o apskaitos prietaisas buvo įrengtas vėliau. 

2020 m. gruodžio 3 d. vartotojas iš operatoriaus gavo sąskaitą su nurodyta nauja mokėtina suma bei paaiškinimu, kad nepriemoka susidarė, nes buvo patikslinta paslaugos teikimo kaina, taip pat padidėjusią kainą lėmė patikslintas atstumas bei įvykusi skaičiavimo klaida. Dėl naujų vartotojų programos sisteminės klaidos pirminė vartotojo sutartis buvo sudaryta klaidingai. Atlikus prijungimo darbus visi duomenys buvo suvesti į sistemą ir automatiškai perskaičiuota prijungimo įmoka. Nors prijungimo atstumas nepadidėjo, prijungimo įmoka pasikeitė tik dėl įsivėlusios sisteminės klaidos.

VERT, išnagrinėjusi faktines ginčo aplinkybes, nustatė, kad operatorius suklydo skaičiuodama preliminarią prijungimo įmoką. Šią įmoką tikslinti ir perskaičiuoti operatorius galėjo sutarties galiojimo metu. Atsižvelgiant į tai, kad šiuo atveju prijungimo darbai numatyti prijungimo sutartyje buvo atlikti  2020 m. rugpjūčio mėn., o apskaitos prietaisą operatorius įrengė 2020 m. spalio 8 d., laikytina, kad tiek prijungimo paslaugos užbaigimo metu, tiek apskaitos prietaiso įrengimo metu operatorius laikė, kad vartotojas už suteiktą prijungimo paslaugą yra pilnai atsiskaitęs, todėl nei Sutartyje, nei kituose teisės aktuose nesant teisinio pagrindo atlikti preliminarios prijungimo įmokos perskaičiavimus ir tikslinimus jau po prijungimo darbų užbaigimo, operatoriaus atliktas perskaičiavimas negali būti laikomas pagrįstu.

Išsamiai susipažinti su VERT 2020-05-21 posėdžio medžiaga galite čia.

Pranešimą paskelbė: Aurelija Maciūtė, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba

Rekomenduojame
 
Service Perm Post Treatment Stabilizatorius cheminiam sušukavimui,1000 ml
 
Crocs™ Kids' Fun Lab Super Mario Lights Clog Flame 27
 
Intense Shower Gel Parfumuotas dušo gelis, 200ml
 
Crocs™ Baya Lined Clog Navy/Navy 39,5
 
Crocs™ Classic Bright Cobalt 36,5

Parašykite komentarą