Dažnas mūsų vasaros atostogų metu keliauja lėktuvu. Nors ir ne dažnai, bet pasitaiko, kad atšauktas ar atidėtas skrydis apkartina kelionės pradžią. Tad ką daryti, jei Jūsų atostogos prasidėjo būtent taip? Svarbu prisiminti, kad patekus į tokią situaciją, Jūs, kaip vartotojas, turite keturias teises, su tam tikromis išlygomis. Tai teisė į informaciją, teisė atgauti už bilietus sumokėtus pinigus arba vykti kitu maršrutu, teisė į pagalbą bei teisė į kompensaciją. Keleivio teisės priklauso nuo skrydžio atidėjimo trukmės. Aviakompanijos prievolės keleivio naudai atsiranda tik tada, kai pagrįstai tikimasi, kad skrydis vėluos ne mažiau kaip dvi valandas. Jeigu Jūsų skrydis atšaukiamas ar atidedamas mažiausiai dviem valandoms, skrydį vykdantis oro vežėjas turi užtikrinti, kad registracijos vietoje…

 Sakantiems, kad lietuviai pavydi vieni kitiems, yra pikti, nepatenkinti gyvenimu, 600 tautiečių savo pavyzdžiu įrodytų, kad tai – stereotipai ir tokių apibendrinimų daryti nereikėtų. Konkurse „Tez Tour“ gimtadienio kelionės – kasdienos herojams“, kuriame kiekvienas šalies gyventojas gali nominuoti žmogų iš savo aplinkos ir taip laimėti jam kelionę, yra istorijų apie jaunimą, ryžtingai kuriantį savo ateitį ir padedantį tai daryti kitiems, garbaus amžiaus senjorus, išsaugojusius smalsumą ir aktyvumą ar lietuvius, kurie net ir po didelių likimo smūgių, neprarado meilės gyvenimui. Kvėdarnos vaikai turi savo Cristiano Ronaldo Kvėdarnos miestelyje yra nerašyta taisyklė: šeštadienio rytais ir sekmadieniais po pietų vaikai renkasi į miestelio stadioną žaisti futbolo. Kaip valdyti kamuolį, kaip jį spirti į…

Šių metų birželio 30 d. Lietuvos Respublikos Seimas patvirtino naujos redakcijos Lietuvos Respublikos turizmo ir Lietuvos Respublikos civilinio kodekso pakeitimo įstatymus, į kuriuos perkeltos 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos (ES) 2015/2302 dėl kelionės paslaugų paketų ir susijusių kelionės paslaugų rinkinių, nuostatos. Minėtomis nuostatomis siekiama suderinti taisykles, kuriomis reglamentuojami kelionės paslaugų paketai ir kiti kelionės paslaugų deriniai, ir taip pagerinti vidaus rinkos veikimą bei užtikrinti aukšto lygio vartotojų teisių apsaugą. Kokioms sutartims galios naujovės? Organizuotoms turistinėms kelionėms – kelionių organizatoriaus suformuotoms kelionėms, kurias sudaro to paties užsakymo metu užsakomos bent 2 paslaugos: vežimo, apgyvendinimo, ar kitos kelionės paslaugos, pvz., automobilio nuoma. Galimi organizuotos turistinės kelionės pavyzdžiai: Skrydis…

Nors nuo alergijų kenčiantys žmonės lengviau atsikvepia išvykę į kalnus ar prie jūros, vis dėl to draudikai pataria būti atsargiems užsienio kelionėse – vengti chloruotų baseinų, neliesti egzotiškų augalų, atsargiai ragauti jūros gėrybes ir nesižavėti viešbučių kambariuose esančiomis higienos bei kosmetinėmis priemonėmis. „Įpusėjus vasarai fiksuojame, kad Lietuvos žmonės atostogaudami užsienyje beveik dvigubai dažniau nei pernai kenčia nuo įvairių alergijų. Didžiąją dalį visų užsienyje pasireiškusių alerginių reakcijų sudaro vabzdžių sukeltos alerginės reakcijos. Lietuvos keliautojus taip pat kamuoja ir augalų išprovokuotos alergijos. Dažniausiai jomis susergama nuo žydinčios augmenijos“, – kalbėjo draudimo bendrovės „Gjensidige“ Kelionių ir asmens žalų skyriaus vyresnysis ekspertas Vytautas Endrijaitis. V.Endrijaitis atkreipė dėmesį, kad maisto produktų sukeltos alergijos taip pat…

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) informuoja apie MB „Skruzdėliuko kelionės“ Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą bei bendrovei taikytą sankciją. Naudojo panašų į oficialių oro vežėjų tinklalapius dizainą VVTAT nustatė, kad MB „Skruzdėliuko kelionės“, vykdydama komercinę veiklą interneto tinklalapiuose www.ryanairbilietai.com, www.wizzairbilietai.lt bei www.norwegianas.lt,  naudojo į oficialių oro vežėjų „Ryanair“ (www.ryanair.com), „Wizzair“ (www.wizzair.com) bei „Norwegian“ (www.norwegian.com) interneto tinklapius panašų dizainą, pavadinimus bei oro vežėjams būdingas spalvas. Tokiu būdu MB „Skruzdėliuko kelionės“ interneto tinklalapiuose apsilankę vartotojai tikėjosi, kad lankosi oficialių oro vežėjų interneto tinklalapiuose, o pirkdami bilietus – juos perka ne iš tarpininko, bet iš oficialaus oro vežėjo. Nenurodė galutinės bilietų kainos Tyrimo metu VVTAT komisija…

Patyrę keliautojai žino, kad žygiavimas gamtoje gali tapti nuotykiu, ilgam įstringančiu atmintyje, tačiau tam būtina tinkamai pasiruošti. Tai ypač svarbu pradedantiesiems žygeiviams, kuriems tenka laužyti galvą, kokių daiktų gali prireikti žygio metu ir kaip juos sutalpinti į vieną kuprinę. Iki „TrenkTuro” žygio Nemuno kilpomis likus vos keletui dienų, keliautojas ir alpinistas Tadas Jeršovas dalijasi patarimais, kaip pasiruošti žygiui. „Džiugu, kad atėjus vasarai vis daugiau žmonių poilsį namuose iškeičia į žygiavimą gamtoje, tačiau labai svarbu, kad žygeiviai nepervertintų savo galimybių. Pavyzdžiui, pradedantieji turėtų rinktis 15 ar 25 kilometrų trasą, o ne stengtis iš karto įveikti 50-70 km”, – pataria T. Jeršovas. Anot jo, ruošiantis žygiavimui kasdien rekomenduojama nueiti po 3 km,…

Reaguodamas į šią vasarą vis opesnę lėktuvų vėlavimų problemą bei siekdamas apsaugoti savo poilsiautojus nuo nemalonių patirčių, taip pat atsižvelgdamas į vakar pateiktas Turizmo departamento rekomendacijas, tarptautinis kelionių organizatorius „Tez Tour“ informuoja apie „Klientų paskyrą“, kurioje pateikiama nuolat atnaujinama informacija apie kelionės detales, tarp jų – ir skrydžius. „Asmeninėje „Kliento paskyroje“ pateikiama informacija apie turisto įsigytą kelionę, t. y. prisijungęs prie savo paskyros, keliautojas gali matyti kelionės užsakymą, mokėjimus ar atsispausdinti kelionės dokumentus, taip pat pateikiama informacija apie šalį, į kurią vykstama, ekskursijas, galima pasitikrinti skrydžio laikus ir kitas svarbias detales“, – sakė „Tez Tour“ Ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriau vadovė Inga Aukštuolytė. Naudotis ar nesinaudoti šia kelionių organizatoriaus…

Net jei nesate buvę Niujorke, dalis šio miesto vietovių turbūt „žinomos iki skausmo“. Tačiau kai kurios įdomybės apie jas neatskleistos iki šių dienų. Tik nedaugelis keliautojų pasakytų, kaip atrasti seniausią Centrinio parko meno kūrinį arba kas nutiko su „Empire State Building“ per Franko Sinatros 80-ąjį gimtadienį. Jei kaip tik ruošiatės aplankyti pasaulio sostinę, įminkite jos paslaptis. Kur nusidriekusi pasaulio sankryža? Ar būnant Niujorke galima neaplankyti Taimso aikštės (angl. „Times Square“)? Po šį miestą ne taip seniai keliavęs pigių skrydžių rezervavimo ir pardavimų sistemos „Skrendu.lt“ atstovas Norbertas Kazlauskas sako, kad tikrai ne. Nežinia, ko šioje aikštėje daugiau: iš tolo akį traukiančių reklamų ar žmonių, atėjusių pamatyti spalvų, šviesų ir gatvės artistų…

Minint Karaliaus Mindaugo Karūnavimo dieną, Vilniaus miesto gyventojams ir svečiams Estijos tarptautinių keleivių pervežimo kompanija „Lux Express“ padovanojo unikalų, specialiai šiai progai sukurtą istorinį maršrutą autobusu. Į „kelionę laiku“ po intriguojančiais faktais ir legendomis turtingą Vilnių drauge su sostinės gyventojais leidosi Estijos ambasadorė ir miesto svečiai. Anot „Istorinio autobuso“ iniciatyvos autorių – Estijos tarptautinių keleivių pervežimo kompanijos „Lux Express“, unikalus istorinis maršrutas po Vilnių yra proga dar kartą prisiminti svarbius Baltijos šalių tarpusavio santykius, paskatinti norą pažinti geriau vieniems kitus ir prasmingai atšvęsti Lietuvos valstybei svarbią datą. „Istorinio autobuso“ turą atidarė ir sveikinimo žodį tarė Estijos ambasadorė. „Labai simboliška, kad šiandienos kelionę pradedame iš Karaliaus Mindaugo stotelės. Mindaugo Karūnavimo dienos…

DFDS dažnina keltų reisų skaičių tarp Klaipėdos ir Švedijos Karlshamno uostų, įvesdama naujovę Lietuvos rinkoje – dieninį plaukimą iš Lietuvos į Švediją.  Papildomas reisas tarp Klaipėdos ir Karlshamno įvedamas nuo liepos 7 d. Kombinuotas keleivius ir krovinius gabenantis keltas PATRIA SEAWAYS iš Klaipėdos išplauks šeštadienio rytais, 8:00, į Karlshamaną atvyks tos pačios dienos 22:00 ir šeštadienio vidurnaktį išplauks atgal į Klaipėdą, kurią pasieks sekmadienį 16:00.   „Tai reiškia, kad mes padidiname savo savaitinių reisų į abi puses skaičių nuo 9 iki 10 išplaukimų. Esu įsitikinęs, kad mūsų klientams tai bus naudinga ir jie įvertins tai kaip mūsų paslaugų pagerinimą šiame maršrute. Dažnesnių keltų išplaukimų iš kiekvieno uosto pageidavo mūsų klientai.…