Verslas

Verslo sėkmė – teikiamų paslaugų įvairovė, kurią diktuoja lankytojai

Sėkmingai naują pramogų verslą vystantys, „Illusion Rooms“ įkūrėjai, vilnietis Nerijus Šuminskas ir anykštėnas Deividas Dilys, teigia, kad verslo sėkmė priklauso nuo sugebėjimo prisitaikyti prie lankytojų poreikių. Būti lanksčiu, gebėti patenkinti kuo daugiau lankytojų norų ir sukurti teigiamą emociją – tokia formule vadovaujasi jauni verslininkai.
„Pradžioje teikėme tik apsilankymo iliuzijos kambariuose paslaugą. Vėliau supratome, kad šią siūlomą pramogą galime integruoti ir į kitas, lankytojams patrauklias, veiklas. Patys lankytojai klausdami apie teikiamas paslaugas siūlė idėjas, kaip galėtume plėsti savo verslą“, – patirtimi dalijasi Nerijus Šuminskas.
Šiuo metu iliuzijos kambariuose „Illusion Rooms“ Vilniuje lankytojų laukia ne tik septyni skirtingų iliuzijos pramogų kambariai bei gausi iliuzijos meno eksponatų paroda, tačiau ir kitos paslaugos: vaikų gimtadienių organizavimas, iliuzionisto pasirodymai, edukacinės programos, mergvakarių, bernvakarių ir kitų švenčių rengimas, patalpų nuoma teminiams vakarams.
„Praplėtę teikiamų paslaugų sąrašą ir erdvę, supratome, kad tai padėjo praplėsti ir iliuzijos kambarių lankytojų auditoriją. Iš pradžių atrodė, kad papildomų paslaugų įtraukimas reikalaus didelių finansinių ir laiko išteklių, tačiau dabar matome, kad investuoti buvo verta“, – teigia Deividas Dilys.
Verslo savininkai, dalindamiesi savo sėkmės istorija, taip pat pabrėžia, kad norint išlikti konkurencingame pramogų versle, ypač svarbu apeliuoti į lankytojo emociją. Iliuzijos kambariuose žmonės yra skatinami patirti kuo daugiau jutiminių pojūčių – kiekvienas iliuzijos kambarys yra skirtingas ir reikalaujantis kitokio žmogaus nusiteikimo. Didžiojoje dalyje kambarių, efektas išgaunamas nuotraukose, kas pasak verslo įkūrėjų, šiais laikais yra ypač svarbu, kadangi žmonės jomis dalijasi, kelia į socialinius tinklus, rodo kitiems, o tai ir padeda sukurti teigiamą emociją bei išliekamąją vertę.
„Illusion Rooms“ Vilniuje duris atvėrė prieš pusmetį. Pačiame sostinės centre įsikūrę iliuzijos kambariai, siūlydami plačią pramogų pasiūlą, dažnai sulaukia sugrįžtančių lankytojų – atėję pasmalsauti, jie dažnai sugrįžta su draugais ar švenčių organizavimo pasiūlymais. „Illusion Rooms“ prieš metus veiklą pradėjo ir Druskininkuose. Skirtingų iliuzijos kambarių ir paslaugų pasiūla dažnai lankytojus suvilioja apsilankyti abiejuose miestuose įrengtose pramogų vietose.

Parašykite komentarą