Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos komisija lapkričio 5 d. posėdyje išnagrinėjo vartotojos J. J. prašymą dėl UAB „Liad Baltija LT” veiksmų ir, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymu, priėmė nutarimą už šio įstatymo pažeidimą skirti bendrovei vieno tūkstančio litų baudą. Tarnybai pateiktame skunde vartotoja teigė, kad viename prekybos ir laisvalaikio centre UAB „Liad Baltija LT”, prekiaujančios Izraelio firmos „NevO Dead Sea SPA” kosmetika, atstovė psichologinio spaudimo ir įtakos būdu paskatino ją pirkti nagų priežiūros priemonių komplektą, t. y. priimti sprendimą, kurio ji kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmusi. Vartotoja teigė, kad ji tris kartus bandė atsisakyti siūlomų prekių, tačiau dėl pardavėjos veiksmų negalėjo to padaryti , bei nurodė, kad toks pardavėjos elgesys labai apribojo jos pasirinkimo laisvę ir elgesį produkto atžvilgiu. Įsigijusi nepageidaujamų prekių vartotoja tą pačią dieną kreipėsi į pardavėją siekdama grąžinti įsigytas prekes ir atgauti sumokėtus pinigus. Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 8 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad komercinė veikla laikoma agresyvia, jeigu ji priekabiavimu, prievarta, įskaitant fizinės jėgos panaudojimą arba pernelyg didelę įtaką, labai apriboja arba gali labai apriboti vidutinio vartotojo pasirinkimo laisvę arba elgesį produkto atžvilgiu ir jeigu taip vidutinis vartotojas skatinamas arba gali būti skatinamas priimti tokį sprendimą dėl sandorio, kurio jis kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmęs. Tarnybos komisija nustatė, kad UAB „Liad Baltija LT” atstovė prekes siūlė būdama informuota, kad vartotojos ši informacija nedomina. Vitas Ūsas Vyriausiasis specialistas viešiesiems ryšiams Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba Tel.: 2121494 v.usas@nvtat.lt
