Mažmeninės prekybos tinklui MAXIMA LT suteikti tarptautiniai kokybės valdymo (ISO 9001) ir aplinkosaugos (ISO 14001) sertifikatai, liudijantys, jog bendrovės veikla atitinka visame pasaulyje pripažįstamus kokybės ir aplinkos apsaugos vadybos sistemų standartus. MAXIMA LT – pirmoji iš mažmeninės prekybos tinklų Lietuvoje įdiegusi tarptautinius ISO standartus. „Tūkstančiai žmonių kasdien užsuka į mūsų parduotuves, čia perka produktus ar naudojasi mūsų teikiamomis paslaugomis, todėl atsakingas požiūris į produktų ir paslaugų kokybę bei aplinką, kurioje dirbame, mums visada buvo ir yra labai svarbus. Tarptautiniai sertifikatai patvirtina, kad laikomės teisingos krypties: valdome procesus, darančius įtaką kokybei bei aplinkosaugai, esame dėmesingi savo klientų poreikiams ir orientuojamės į nuolatinį įmonės veiklos tobulinimą”, – sako MAXIMA LT, UAB generalinis direktorius Gintaras Jasinskas. Pasak G. Jasinsko, MAXIMA suteikti ISO sertifikatai rodo, kad bendrovė visą savo veiklą orientuoja į pirkėją: MAXIMA klientai gauna tokias pat kokybiškas paslaugas kaip ir bet kurioje kitoje modernioje pasaulio įmonėje, nes įdiegusi ISO standartus, bendrovė siekia griežtesnės prekių kokybės kontrolės ir efektyvesnio paslaugų teikimo proceso valdymo. Išorinį bendrovės vadybos ir aplinkosaugos sistemų auditą atliko tarptautinė sertifikavimo įmonė – „Bureau Veritas Lit”. Auditoriai savo išvadose patvirtino, kad vadybos ir aplinkosaugos sistemos, įdiegtos MAXIMA bendrovėje atitinka pasaulinius standartus, yra realiai veikiančios, padedančios bendrovei siekti didesnio veiklos efektyvumo ir dar geresnių verslo rodiklių. „ISO sertifikatas dar nėra patvirtinimas, kad jį gavusioje įmonėje viskas vyksta tobulai, nebūna nekokybiškų produktų ar jos darbuotojai nepadaro klaidų. Sertifikatas reiškia, kad nepriklausoma sertifikavimo įstaiga patvirtino, jog įmonėje veikia mechanizmas, kuris padeda tas klaidas pastebėti, ištaisyti, iš jų pasimokyti ir jų nekartoti”, – sako UAB „Bureau Veritas Lit” sertifikavimo pardavimų vadovas Ainas Arust. Pasak jo, svarbu šio mechanizmo neapleisti, jį nuolat prižiūrėti, gerinti ir tobulinti. Pasak MAXIMA LT, UAB generalinio direktoriaus G. Jasinsko, įdiegusi ISO standartus MAXIMA pirkėjams užtikrins dar aukštesnę prekių ir paslaugų kokybę. Dirbdama efektyviai bendrovė optimizuoja savo sąnaudas, o sutaupytas lėšas gali investuoti į prekių ir paslaugų kainų mažinimą ateityje. „Priėmėme sprendimą krizės metu netaupyti kokybės sąskaita, o konkurencingas kainas užtikrinti efektyvinant veiklą bei ieškant vidinių resursų sąnaudų mažinimui. Dirbdami, vadovaujantis ISO standartais, galėsime siekti geresnės bendros aptarnavimo ir produktų kokybės rinkoje, užtikrinti kliento reikalavimų vykdymo tęstinumą”, – sako G. Jasinskas. ISO 9001:2000 – tai tarptautinis kokybės vadybos sistemos standartas, nukreiptas į vidinius organizacijos procesus. Šis standartas užtikrina, kad organizacijos procesų valdymas orientuotas į nuolatinį vartotojų poreikių patenkinimą. Kita „Maxima LT, UAB” diegiama sistema, ISO 14001:2004 standartas, padeda organizacijoms mažinti savo poveikį aplinkai. Šis tarptautinis aplinkosaugos vadybos sistemos standartas rodo, kad jį įsidiegusi bendrovė ar įstaiga aktyviai siekia mažinti savo procesų, produktų ir paslaugų daromą poveikį aplinkai.
