Iš esmės gerinti klientų aptarnavimo kokybę, siekti kelionių agentūrų teikiamos informacijos tikslumo, aptarnavimo greičio, pasiekiamumo, taip pat stiprinti pozicijas turizmo rinkoje, plėsti ir tobulinti turizmo partnerių tinklą – tai vieni svarbiausių akcentų, aptarti tarptautinėje TEZ TOUR įmonių tinklo atstovybių sesijoje. Gegužės 21-23 d. Turkijoje vykusiame susitikime dalyvavo ir TEZ TOUR Lietuvoje vadovas Aleksandras Sukovas, iš susitikimo parvežęs gerų naujienų ir mūsų šalies turistams.
Pasidžiaugta, jog Lietuva išlieka viena iš efektyviausių TEZ TOUR tinkle, vienijančiame net 20 šalių.
„Efekyvumo rodikliai byloja, kad puikiai organizuojame verslo procesus. Lietuva pagal gyventojų skaičių parduoda daugiausiai turizmo paslaugų vienam gyventojui, o vidutinė paslaugų kaina – mažiausia. Todėl ir toliau sieksime kuo didžiausios naudos galutiniam vartotojui, sieksime užtikrinti sąžiningą kainos ir paslaugos kokybės santykį“, – patikino TEZ TOUR Lietuvoje vadovas.
Šiais metais kompanija ketina investuoti į technologijas, lengvinančias kelionių agentūrų darbą, į naują klientų aptarnavimo standartą, užtikrinantį visapusišką informacijos suteikimą. Planuojama daug lėšų skirti ir agentūrų darbuotojų mokymams.
„Mūsų kompanijos filosofija neleidžia stovėti vietoje, todėl saikinga ir gerai apgalvota verslo plėtra bei tobulėjimas vyksta nuolat. Štai jau nuo kitų metų ketiname pasiūlyti naują poilsinių kelionių kryptį – Bulgariją, bet labiausiai norime palaikyti ir skatinti sąžiningumą, sąžiningus darbo principus, kainas bei partnerystę“, – sakė A. Sukovas.
Bulgarija nuo seno pažįstama lietuviams kaip svetinga, turinti puikius kurortus šalis. Įstojusi į Europos Sąjungą, Bulgarija gerokai plėtojo turizmo infrastruktūrą, tad joje galima pasiūlyti gerus viešbučius ir paslaugas už palankią kainą, gerokai mažesnius kelionės lėktuvu kaštus.
