Verslas

Informacija turistams dėl pinigų susigrąžinimo už neįvykusias keliones iš Portugalijos kelionių organizatoriaus Qualispresenca, LDA

Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos (toliau – VTD), padedant Lietuvos garbės konsului Lisabonoje Luiz José Estrela de Sá Pessoa, gavo informaciją iš Portugalijos turizmo departamento, patvirtinančią, jog Portugalijos kelionių organizatorius Qualispresenca, LDA oficialiuose registruose nėra registruotas kaip nemokus ar bankrutuojantis.

Pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymą, kilus tarptautiniam vartojimo ginčui, vartotojas, norintis kreiptis į kompetentingą vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektą kitoje valstybėje narėje, turi teisę gauti informaciją ir pagalbą iš viešosios įstaigos Europos vartotojų centro (www.ecc.lt), o Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (www.vvtat.lt) ir Europos vartotojų centras savo interneto svetainėse skelbia Europos Komisijos sudarytą vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektų sąrašą ir informaciją apie vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūras kitose valstybėse narėse.

Siekdamas išvengti galimų nesklandumų turistams susigrąžinant pinigus už neįvykusias keliones, VTD rekomenduoja pareikšti reikalavimus Portugalijos turizmo garantijų fondui nepraleidžiant 30 dienų termino (jei toks terminas būtų taikomas) ir užpildyti kelionių organizatoriaus atsiųstą formą bei ją pateikti nurodytais kontaktais.

Pildymui reikalingus dokumentus galima rasti oficialioje VTD interneto svetainėje www.tourism.lt.

VTD papildomai išvertė specialią formą į lietuvių kalbą, tačiau atkreipia dėmesį, jog pildoma ir siunčiama turi būti tik portugališka versija.
Pranešimą paskelbė: Edita Gaigalienė, Valstybinis turizmo departamentas

Rekomenduojame
 
REIMA Stemu Black 36
 
Crocs™ Classic Glitter Lined Clog Starry Skies Glitter 39,5
 
REIMA Lampi Candy Pink 140
 
REIMA Passo 569408F Black 23
 
Trilliance Shampoo Žvilgesio suteikiantis šampūnas, 1000 ml

Parašykite komentarą