Siuntų pristatymo paslaugų bendrovė „DPD Lietuva“ pradeda teikti naują paslaugą – „VIP siunta“. Tai unikali, specialiai Lietuvos rinkai sukurta ir IT sistema paremta paslauga įmonėms, dalyvaujančioms įvairiuose konkursuose, taip pat siunčiančioms kitus svarbius dokumentus, kurių pristatymas privalo būti itin griežtai kontroliuojamas.
„Konkursams skirtų dokumentų pristatymui keliami išskirtiniai patikimumo ir laiko terminų reikalavimai. Jų neatitinka standartinės kurjerių ar pašto paslaugos, todėl dažnai šis darbas patikimas saviems darbuotojams. Tokiu būdu jie atitraukiami nuo tiesioginio darbo kelioms valandoms ar net visai darbo dienai, jeigu atstumas tarp miestų didelis. Žinodami šią situaciją, nusprendėme pasiūlyti rinkai sprendimą – naują paslaugą „VIP siunta“, – sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros direktorius Gintaras Bingelis.
Siekdama garantuoti efektyvų įsipareigojimų vykdymą naują paslaugą perkantiems klientams, „DPD Lietuva“ sukūrė sistemą, kuri užtikrina siuntos judėjimo kontrolę nuo užsakymo priėmimo iki siuntos pristatymo į nurodytą vietą bei atsiskaitymą klientui už laiku įvykdytą įsipareigojimą jam patogiausia informavimo forma: el. paštu ar telefono skambučiu. Be to, klientas ir pats gali sekti internete siuntos judėjimą realiu laiku. Papildomą siuntos saugumą nuo išorinio poveikio garantuoja speciali dokumentų transportavimui pagaminta pakuotė.