Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT), išnagrinėjusi dviejų vartotojų pateiktus prašymus išnagrinėti ginčus su AB „Energijos skirstymo operatorius“ dėl laiku neatliktų prijungimo prie gamtinių dujų sistemos darbų, abiem atvejais įpareigojo bendrovę 100 proc. kompensuoti vartotojų patirtas teisines išlaidas.
Vienas vartotojas naujo buitinio vartotojo prijungimo prie dujų sistemos sutartį su AB „Energijos skirstymo operatorius“ sudarė 2018 m. rugpjūčio mėn. (darbai turėjo būti atlikti per 170 kalendorinių dienų), kitas – 2018 m. spalio mėn. (darbai turėjo būti atlikti per 200 kalendorinių dienų). Operatorius laiku neįvykdė sutartinių įpareigojimų, t. y. vartotojų įrenginiai nebuvo prijungti prie dujų sistemos.
Vartotojai, siekdami apginti savo interesus, pasinaudojo teisinės pagalbos paslaugomis ir pateikė prašymus VERT ne tik dėl įpareigojimo operatoriui vykdyti sutartinius įsipareigojimus, bet ir netesybų apmokėjimo bei patirtų teisinių išlaidų kompensavimo.
VERT pradėjus nagrinėti ginčus, AB „Energijos skirstymo operatorius“ prijungė vartotojų įrenginius prie dujų sistemos ir sumokėjo netesybas.
VERT papildomai įpareigojo AB „Energijos skirstymo operatorius“ abiem atvejais kompensuoti vartotojų patirtas teisines išlaidas, nes jos susidarė dėl operatoriaus neveikimo, t. y. ilgą laiką nevykdant prisiimtų sutartinių įsipareigojimų dėl įrenginių prijungimo prie gamtinių dujų sistemos.
Pranešimą paskelbė: Eglė Juozėnaitė, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba