„Citadele” bankas įdiegė naują kredito kortelių išdavimo sistemą

AB „Citadele” bankas įdiegė naują kredito kortelių išdavimo sistemą „Credix”, kuri leis padidinti klientų aptarnavimo greitį ir kokybę bei užtikrinti atsakingo skolinimo politiką. Ši sistema įdiegta bendradarbiaujant su kreditų biuru „Creditinfo”, kuris specializuojasi kreditavimo ir reitingo sistemų kūrime ir diegime. „Viena iš prioritetinių banko sričių yra kredito kortelių platinimas, todėl nuolat siekiame tobulinti šios paslaugos teikimo procesus. Iki šiol didelį dėmesį skyrėme kortelių platinimo kanalams ir partnerių rato didinimui. Įdiegta sistema leidžia ne tik geriau aptarnauti klientus, bet ir formuoti dar kokybiškesnį banko paskolų portfelį”, – teigia AB „Citadele” banko valdybos narys Andrius Bernotas. Naujoji „Credix” sistema aptarnaus visų tipų banko platinamų kredito kortelių išdavimą. AB „Citadele” bankas nuo 2006 metų yra oficialus „American Express” kortelių išleidėjas ir aptarnautojas Lietuvoje. Taip pat bankas platina bei aptarnauja ir kitas kredito korteles – „Visa” ir „MasterCard”. „Krizė atskleidė silpnąsias bankų kreditavimo politikos vietas. Tam, kad bankas būtų konkurencingas, šiandien neužtenka pasiūlyti geras kreditavimo sąlygas ir kredito suteikimo greitį. Taip pat būtina užtikrinti, kad kreditą gautų tokie klientai, kurie realiai gali vykdyti prisiimtus finansinius įsipareigojimus ir negrimzti į skolas. Banke įdiegta sistema leidžia pasiekti ir viena, ir kitą dalyką. Tai ir yra atsakingas skolinimas, kurį tik kartais deklaruoja finansų įstaigos, tačiau realiai vykdo nepakankamai”, – sako kreditų biuro „Creditinfo” generalinis direktorius Andrius Bogdanovičius. Pasak jo, pasaulyje dar nėra sukurta technologija, kuri visuomet leistų nesuteikti kredito nemokiam klientui. Tačiau banke įdiegta sistema leis greičiau nustatyti, kokias kreditavimo politikos vietas būtina tobulinti, kad nemokių klientų dalis nuolat mažėtų, o atvejų, kai kreditas nesuteikiamas geram klientui – mažėtų. Apie AB „Citadele” banką AS „Citadele banka” banko grupės padaliniai veikia Baltijos šalyse, NVS, Švedijoje, Vokietijoje, Šveicarijoje. Lietuvoje „Citadele” banko grupei atstovauja AB „Citadele” bankas kartu su dukterine bendrove UAB „Citadele faktoringas ir lizingas” bei UAB „Citadele investicijų valdymas”. AB „Citadele” banko padalinių tinklą Lietuvoje sudaro 15 klientų aptarnavimo skyrių ir Privačiosios bankininkystės padalinys. AB „Citadele” bankas yra vienintelis oficialusis „American Express” kreditinių kortelių išleidėjas ir aptarnautojas Lietuvoje. Apie UAB „Creditinfo Lietuva” „Creditinfo Lietuva” veiklą vykdo nuo 2000 metų (iki 2006 metų kovo mėnesio vadinosi „InfoBankas”) ir priklauso kompanijai „Creditinfo Schufa GmbH”. Vienas strateginių „Creditinfo Lietuva” produktų – kreditų biuras „Skolininkų administravimo informacinė sistema (SAIS)”, kurią sudaro išsami informacija apie privačių ir juridinių asmenų skolas, taip pat papildoma juridinė, ekonominė ir kontaktinė informacija apie juridinius asmenis. SAIS buvo sukurta bankų, lizingo ir telekomunikacijų bendrovių iniciatyva ir dabar prieinama visiems ūkio subjektams. Ši sistema yra skirta įsiskolinimų prevencijai bei esamų įsiskolinimų mažinimui. Naudodama reitingavimo metodikas, tarptautinę patirtį, IT sprendimus bei disponuodama savo turima informacija, bendrovė intensyviai kuria naujus produktus – automatizuotas sprendimų rėmimo bei esamų įsiskolinimų valdymo sistemas. „Creditinfo Lietuva” yra įkūrusi pozityvios informacijos kreditų biurą „Infobankas” – informacinę sistemą, per kurią Lietuvos finansų ir kredito įstaigos keičiasi duomenimis apie privačių ir verslo klientų prisiimtus finansinius įsipareigojimus kredito ir kitoms finansų įstaigoms. Šiuo metu „Creditinfo Lietuva” dirba per 40 darbuotojų. Daugiau informacijos apie įmonę bei jos teikiamas paslaugas – www.creditinfo.lt.