Skundų dėl greitųjų vartojimo kreditų negauta

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTA) pranešė, jog šių metų pusmetį negautas nei vienas nusiskundimas dėl Lietuvos greitųjų vartojimo kreditų asociacijos (LGVKA) narių. Šiuo metu asociacijai priklauso daugiau nei pusė Lietuvoje įsteigtų greitųjų vartojimo kreditų bendrovių. Dėl jų šį pusmetį nebuvo gautas nei vienas skundas iš vartotojų. „Šiais metais nusiskundimų dėl LGVKA priklausančių kompanijų veiklos negavome. Praeitais metais buvo pateiktas tik vienas skundas. Tikėtina, jis išspręstas taikiai”, — tvirtino VVTA Finansinių paslaugų priežiūros skyriaus vyriausioji specialistė Toma Stašaitytė. Savireguliacija, griežtos, aiškiai nustatytos taisyklės, pasak LGVKA direktorės Kristinos Nemaniūtės, — priemonės padedančios užtikrinti, kad vartotojų teisės nebūtų pažeistos. „Asociacijos tikslas — reguliuoti LGVKA narių veiklą, prižiūrėti, jog visi LGVKA nariai griežtai laikytųsi Etikos kodekso, kuriame yra apibrėžti veiklos ir elgesio principai, siekiant efektyvaus, skaidraus, sąžiningo greitųjų vartojimo kreditų veiklos vystymo bei plėtojimo. Tai padeda užtikrinti, jog vartotojams būtų suteiktos profesionalios paslaugos”, — pabrėžė LGVKA direktorė. Efektyvia LGVKA savireguliacijos priemone tampa ir glaudus bendradarbiavimas su Valstybine vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Valstybine duomenų apsaugos inspekcija bei kitomis Lietuvos Respublikos institucijomis. Kaip teigė Kristina Nemaniūtė, bendravimas su valstybinėmis institucijomis, visuomenės švietimas apie greituosius vartojimo kreditus — tai būdas užkirsti kelią pažeidimams: užtikrinti asmens duomenų apsaugą, vartotojų teises, tinkamą ir profesionalų verslo bei klientų mokumo rizikos valdymą, ugdyti atsakingą klientą. Apie Lietuvos greitųjų vartojimo kreditų asociaciją (LGVKA) Lietuvos greitųjų vartojimo kreditų asociacija buvo sukurta atstovauti greituosius vartojimo kreditus teikiančias bendroves, standartizuoti greitųjų vartojimo kreditų teikimo procesus bei siekti lankstaus ir atsakingo trumpalaikių paskolų rinkos formavimo. Lietuvos greitųjų vartojimo kreditų asociacijai priklauso bendrovės, trumpalaikių paskolų paslaugas teikiančios internetu, telefonu ir SMS žinute: UAB „Argentum lucrum”, UAB „ARN group”, UAB „Credit Day”, UAB „CRETID SERVICE”, UAB „Ekspres kreditas”, UAB „Ferratum”, UAB „Finverta”, UAB „HST komunikacijos”, UAB „Katalogas”, UAB „MiniCredit”, UAB „NWO Invest”, UAB „Paskola šiandien”, UAB „PRO INVEST GROUP”, UAB „Procentas”, UAB „Sigirė” „UAB S.IMPERIJA Creditor.lt”, UAB „SMScredit.lt”. LGVKA didelį dėmesį skiria vartotojų interesams ir kokybei. Asociacijos nariai naudojasi Lietuvoje unikalia, realiuoju laiku veikiančia, mokumą vertinti skirta sistema „Greitųjų vartojimo kreditų biuras”. Be to, siekdama užtikrinti skaidrų verslą ir kokybiškų paslaugų teikimą LGVKA skatina diegtis kokybės standartus.