Atidžiai kurdamos kliento patirtį nuo pirmojo kontakto iki garantinio aptarnavimo, įmonės gali sulaukti ne tik teigiamų vartotojų atsiliepimų, bet ir pasiekti kitų tikslų: išvystyti prekės ženklą, pagerinti savo įvaizdį ar pritraukti naujų darbuotojų. Klientų patirtis – neatsiejama įmonių sėkmės dalis. Kartais sėkmingam įmonės augimui reikia visai ne produktų tobulinimo ar papildomų darbuotojų, o tiesiog įšokti į kliento batus. „Kliento patirtis įgyja vis didesnę reikšmę bendram įmonės vertinimui“, – tvirtina lietuviško rinkodaros automatizacijos startuolio „Omnisend“ klientų aptarnavimo direktorius Deivydas Daugėla. Šiandien palikti gerą įspūdį klientams nėra taip paprasta, nes vartotojai turi aukštus lūkesčius. Produktais ar paslaugomis kiekvienas nori naudotis paprastai ir greitai. Taip pat, klientai nėra labai atlaidūs, todėl…
VU tyrėjos projektui apie kultūrinių augalų bioįvairovės kaitą praeityje – prestižinė 2 mln. eurų dotacija
Vilniaus universiteto (VU) bioarcheologei dr. Giedrei Motuzaitei Matuzevičiūtei Keen Europos mokslo taryba (EMT; angl. European Research Council, ERC) skyrė 2 mln. eurų dotaciją. Finansavimas suteiktas mokslininkės projektui „Praeities ir ateities sorų maisto keliai“ (angl. Past & Future Millet Foodways). Lietuvoje pirmoji EMT įsitvirtinančių tyrėjų dotacijos (angl. ERC Consolidator Grant) gavėja teigia, kad žinios apie kultūrinių augalų įvairovę, paplitimą ir integraciją praeityje gali pasitarnauti sprendžiant šiuolaikinius globalius iššūkius: bioįvairovės mažėjimo, maisto trūkumo, klimato kaitos. Užpildys spragą moksle Dr. G. Motuzaitė Matuzevičiūtė Keen vadovauja VU Bioarcheologijos tyrimų centrui (Istorijos fakultetas, Archeologijos katedra), o jos domėjimosi sritis – ką kadaise valgė žmonės, kaip kultūriniai augalai išplito po pasaulį ir kokią įtaką turėjo…
Anonsas: jau šį penktadienį – tradicinė tarptautinė kapitalo rinkų konferencija
Vasario 3 d., penktadienį, Vilniuje vyks Finansų ministerijos ir Lietuvos bankų asociacijos (LBA) organizuojama 9-oji tarptautinė finansų rinkų konferencija „Atsigavimo stiprinimas, atsparumo ugdymas“ (angl. Strengthening recovery, developing resilience). Apie geopolitikos, ekonomikos procesų poveikį finansų sektoriui, jo reguliavimo bei plėtros klausimus čia diskutuos tarptautinės bei nacionalinės politikos formuotojai ir verslo ekspertai. Konferencijos diskusijose bus nagrinėjamos Europos kapitalo rinkų sąjungos politikos pastangos ir viešojo sektoriaus vaidmuo gerinant vietos kapitalo rinkų veikimą bei didinant kapitalo rinkų produktų prieinamumą, ypač atsižvelgiant į geopolitinius iššūkius ir netikrumą, kurį sukėlė karas Ukrainoje. Darbotvarkėje – ir įmonių galimybių gauti finansavimą kapitalo rinkose analizė, tvarumo diegimo finansų srityje procesai, kurie dabar yra ypač aktualūs esant dabartinei geopolitinei situacijai…
Moderniame uostamiesčio projekte „Stock-O“ salonus įkurs „Manjana“, „Prenta“ ir „DND Talis“
Naujame prekybos miestelyje Klaipėdos Baltijos prospekte gausėja verslo bendruomenė, besikurianti „Stock-O“ komplekse. Projekto plėtotoja „Galio Group“ pasirašė nuomos sutartis su rinkos senbuvėmis, bendrovėmis „Prenta“, „Manjana“ ir DND Talis“. Klaipėdoje, šalia „Decathlon“ parduotuvės, „Galio Group“ baigė vadinamųjų „stock-office“ komercinių pastatų komplekso „Stock-O“ pirmojo etapo statybas. „Galio Group“ rinkai pasiūlė 11 turtinių vienetų komercinių patalpų, kurių bendras plotas sudaro beveik 4000 kv. m. Verslas čia gali nuomotis 370-400 kv. m. ploto daugiafunkcines patalpas ir pritaikyti jas pagal savo poreikius: pavyzdžiui, po vienu stogu suderinti prekių ekspozicijos, parduotuvės ir sandėliavimo, e-parduotuvės atsiėmimo punkto patalpas ar kitokias veiklai reikalingas erdves. „Turime viziją sukurti prekybos kompleksą, kur įvairia veikla užsiimantys dideli ir maži verslai galėtų…
Saule varomas mobilus ryšys: „Telia“ plečia saulės elektrinių skaičių
Telekomunikacijų bendrovė „Telia“ šiais metais prie bazinių stočių įrengs iki 50 saulės kolektorių. Tokia įranga vidutiniškai 15% sumažina vienos bazinės stoties elektros energijos poreikį, o per metus sutaupytos elektros energijos pakaktų pakrauti 6 mln. išmaniųjų telefonų. „Telia“ Lietuvoje saulės elektrines prie bazinių stočių pradėjo įrengti dar nuo 2021 m. pabaigoje, o pernai šiam sprendimui pasiteisinus ir pastačius pirmąsias bandomąsias saulės elektrines, buvo nuspręsta plėsti saulės kolektorių tinklą iki 50-ies. „Pilotiniai projektai parodė, kad tokia prie bazinės stoties įrengta saulės elektrinė per metus sugeneruoja apie 5 MWh elektros energijos. Tai nėra didelis kiekis ir nepadengia viso stoties elektros poreikio, tačiau tokia Saulės sugeneruota energija sutaupo apie 2,5 tonas CO2, jei tas…
Pirmoji ponia: žmonės su negalia turi jaustis visuomenei reikalingi
Pirmoji ponia Diana Nausėdienė antradienį Kėdainiuose lankėsi VŠĮ „Gyvenimo namai sutrikusio intelekto asmenims“, kur bendravo su čia gyvenančiais žmonėmis ir kolektyvu. Pirmoji ponia domėjosi žmonėms su proto negalia teikiamomis nuolatinio pobūdžio paslaugomis, kurios atkuria ar palaiko jų socialinius ir savarankiško gyvenimo įgūdžius, didina užimtumą ir skatina dalyvauti visuomenės gyvenime. D. Nausėdienė lankėsi neįgaliųjų itin pamėgtose socialinėse dirbtuvėse, kur jie kuria odos ir lino gaminius: papuošalus, namų interjero detales, įvairią galanteriją. „Pagalba, kurią teikiate, yra labai reikalinga tiek negalią turintiems žmonėms, tiek jų šeimos nariams, tiek visai Kėdainių bendruomenei. Ypač džiaugiuosi Jūsų socialinėmis dirbtuvėmis, tai viena iš gerųjų priemonių siekiant didinti žmonių su negalia užimtumą, atskleisti jų gebėjimus, padėti įsilieti į atvirą…
Kodėl baseinams ir šaldymo patalpoms rekomenduojama klijuojama stogo sistema
Baseinų, šaldymo patalpų stogai yra veikiami drėgmės, garų, cheminių medžiagų, specifinės temperatūros. Tokia agresyvi aplinka verčia atidžiai rinktis stogo sistemas. Taigi ko reikia vengti ir kuo keisti tradicinius gaminius? Įrengiant pastatus, kuriuose dėl specifinės veiklos susidaro grėsmingos (drėgmė, šaltis) aplinkos sąlygos, iššūkiu tampa pasirinkti tinkamas medžiagas ir gaminius. Vieni tokių yra uždari baseinai ir pastatai, kuriuose yra didelė vidaus drėgmė, arba patalpos, kurios dėl specifinės veiklos turi būti vėsios arba šaldomos. Tad drėgnose patalpose susidaro idealios sąlygos korozijai – baseinuose rūdija metalinės stogo tvirtinimo detalės, o šaldytuvuose jos gali tapti šilumos tiltelių ir kondensacijos priežastimi, dėl kurių didėja energijos sąnaudos vėsinimui ir šaldymui, o dėl susidariusio kondensato kiekio patalpoje gali…
VERT patvirtino Suskystintų gamtinių dujų terminalo lėšų surinkimo ir išmokėjimo tvarką
Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) patvirtino Suskystintų gamtinių dujų terminalo, jo infrastruktūros, jungties įrengimo bei pastoviosioms eksploatavimo sąnaudoms ir paskirtojo tiekėjo būtinojo suskystintų gamtinių dujų kiekio tiekimo pagrįstoms sąnaudoms kompensuoti skirtų lėšų administravimo tvarkos aprašą. Tikslas – numatyti suskystintų gamtinių dujų terminalo (SGDT) lėšų surinkimo ir išmokėjimo tvarką, kai VERT sprendimu nustatytas gamtinių dujų tiekimo saugumo papildomos dedamosios prie gamtinių dujų perdavimo kainos (saugumo dedamoji) dydis yra lygus nuliui. Esminiai pakeitimai: Numatyta, kad kai VERT sprendimu nustatytas saugumo dedamosios kainos dydis yra lygus nuliui, bet jame yra įvertintos SGDT lėšų gavėjo (-jų) sąnaudos, kurias padengia kitam (-iems) SGDT lėšų gavėjui (-jams) nustatytas sąnaudų ir (ar) pajamų nuokrypis, mažinantis Saugumo dedamąją,…
Pokyčiai „Avia Solutions Group“ direktorių taryboje – Vygaudą Ušacką keičia Pascal Picano
„Avia Solutions Group“, viena didžiausių aviacijos paslaugų įmonių grupių pasaulyje, praneša apie pokyčius direktorių taryboje. Nuo 2023 m. vasario mėn. 1 d. direktorių tarybos narį Vygaudą Ušacką keičia Pascal Picano. Vygaudas Ušackas tęs darbus grupėje ir nuo šiol bus atsakingas už plėtros projektus naujose rinkose. Naujai paskirtas „Avia Solutions Group“ valdybos narys P. Picano turi sukaupęs daugiau kaip 25 m. patirtį aviacijoje – užėmė įvairias vadovaujančias pozicijas vienose didžiausių aviacijos kapitalo bei investicijų pritraukimo, orlaivių prekybos ir lizingo bei aviacijos konsultacijų bendrovėse. „Dėkoju Vygaudui už daugiau nei 3,5 m. darbo valdyboje ypač sudėtingu pandemijos ir karo iššūkių metu bei jo svarų indėlį priimant sudėtingus sprendimus, leidusius atlaikyti iššūkius ir tęsti…
Rengimo šeimai asociacija: esame puolami už žinią, kad internetas gali įtakoti greitos eigos lyties disforijos formavimąsi
Praeitą savaitę Rengimo šeimai asociacijos FB paskyroje paskelbėme įrašą, kuriame pedagogus kvietėme registruotis į nuotolines konsultacijas. Kvietime padarėme klaidą, prie priklausomybių priskirdami lyties tapatumą. Klaidą galima ištaisyti, tą ir padarėme. Kelis kartus viešai pakartojome, jog savo organizuojamų mokymų ir supervizijų metu apie jokią „lyties tapatumo priklausomybę“ nekalbame, dėl to nekonsultuojame. Nes tokio dalyko paprasčiausiai nėra. Bet mūsų organizacijos puolimas vyksta toliau, duodant suprasti, jog netinkamai panaudojome Visuomenės sveikatos stiprinimo fondo prie LR SAM skirtą finansavimą projektui „”Neigiamo skaitmeninės aplinkos poveikio vaiko asmenybei prevencijos ir intervencijos algoritmas”. Neva, mes išeiname iš valstybės finansuojamo projekto ribų. Turime pabrėžti, jog projekto turinys be kitų dalykų apima ir neigiamą socialinių tinklų poveikį savęs vertinimui. …