Internetas jau seniai neatsiejamas nuo mūsų kasdienybės, jame galima rasti praktiškai viską. Todėl verslas šiandien virtualią erdvę puikiai išnaudojo kaip rinkodaros įrankį, pritraukiantį ir išlaikantį klientus. Kita vertus, kyla klausimas ką daryti, kad tokioje konkurencijos ir informacijos gausos eroje būtumėte pastebimas ir žinomas?
Pirmasis žingsnis – sukurti reprezentacinę svetainę arba tinklapį. Beje, prieš kalbėdami apie reprezentacinio internetinio puslapio teikiamą naudą ir subtilybes, aptarkime didžiausias ir neatleistinas klaidas, kurias daro verslininkai pasišovę turėti tokią svetainę.
Visų pirma, reprezentacino tinklalapio kūrimas yra laikomas papildomomis išlaidomis, tačiau yra kuriamas tik dėl to, kad „taip reikia“, juk konkurentai taip pat turi savo internetines svetaines. Galvoti, kad vien sukurtas, moderniu dizainu išpuoštas tinklapis, kuriame pateikiama kontaktinė informacija ir trumpas paslaugų ar prekių pristatymas, atneš realios naudos yra ne tik nerealu, bet ir naivoka. Tokiame puslapyje apsilankęs vartotojas, daugiau niekada į jį kojos nebekels.
Atminkite, puslapių kūrimas yra menas, o reprezentacinis puslapis, yra jūsų verslo vizitinė kortelės, dalelė įmonės identiteto. Taigi, neužtenka tik sukurti akiai patrauklų dizainą, kuris atspindėtų jūsų veiklą, įmonės politiką ir vertybes. Reprezentacinis puslapis turi būti informatyvus ir patogus vartotojui. Daugeliui vartotojui nepakanka, tik bendrojo pobūdžio informacijos ir paslaugų sąrašo. Tad, informacija turi būti išsami, originali, o ne šabloninė. Didžiausia reprezentacinio puslapio vertė slypi turinyje. Todėl nepakanka informacijos atnaujinti kartą per pusmetį arba dar rečiau. Ji turi būti nuolatos atnaujinama, kad esami ar potencialūs klientai matytų jūsų įmonės veiklos augimą.
Be to, nuolatos atnaujinamas reprezentacinio puslapio turinys patiks ne tik vartotojams, bet ir paieškos sistemoms, kurios jūsų reprezentacinę svetainę vertins kaip naudingą internautams, todėl galite tikėtis pakankamai auštų pozicijų paieškos rezultatuose. O kuo aukštesnė pozicija, tuo daugiau vartotojų apsilankys pas jus.
Jokia įmonė negali sėkmingai gyvuoti be klientų. Norint juos pritraukti reikia būti matomiems, norint juos išlaikyti bei išugdyti jų lojalumą reikia būti dėmesingiems ir parodyti, kad nestovite vietoje kaip užstrigusi plokštele. Taip, tinklalapio kūrimas nėra pigus, tačiau tokį puslapį turėtumėte vertinti ne kaip papildomas išlaidas, o investiciją, kuri ateityje atsipirks su kaupu.
