Didžioji dalis (58 proc.) Lietuvos gyventojų save, artimuosius ar savo turtą apdraudžia norėdami užsitikrinti saugumo jausmą, o 46 proc. lietuvių mano, kad sprendimas draustis yra savaime suprantamas. Dar trečdalis šalies gyventojų draudimo produktus įsigyja paskatinti teigiamos ankstesnės patirties, kai priimtas sprendimas draustis pateisino visus lūkesčius. Tai parodė Europos bendrovės „ERGO Insurance“ Baltijos šalyse atliktas tyrimas.
Palyginimui, tik ketvirtadalis latvių ir mažiau nei trečdalis estų (30 proc.) sprendimą draustis laiko savaime suprantamu. Latvijoje antras populiariausias motyvas draustis po saugumo jausmo užsitikrinimo yra teigiama ankstesnė patirtis (30 proc.), o Estijoje bankų reikalavimas apdrausti išsimokėtinai įsigyjamą turtą (37 proc.).
„Tai, kad didelė dalis Lietuvos gyventojų savo, artimųjų ar turto draudimą jau laiko natūraliu ir savaime suprantamu pasirinkimu rodo augantį gyventojų sąmoningumą ir atsakingumą, egzistuojančių rizikų suvokimą ir norą nuo jų apsisaugoti. Šiai daliai gyventojų nereikia ieškoti papildomų motyvų ar argumentų savo apsisprendimui pagrįsti – jie juos ir taip puikiai žino. Draudimas jiems jau yra lygiai toks pats poreikis ir būtinybė kaip, sakykime, bankininkystės paslaugos ar mobilusis ryšys ir internetas. Paplitusi draudimo kultūra yra išprususios visuomenės požymis, tad tokius tyrimo rezultatus išties galime vertinti teigiamai“, – teigia Europos bendrovės „ERGO Insurance“ Lietuvoje Draudimo departamento direktorius Tomas Nenartavičius.
Atliktas tyrimas taip pat parodė, kad kuo gyventojai vyresni, tuo dažniau jie linkę sprendimą draustis laikyti savaime suprantamu. Tarp vyresnių nei 60 metų amžiaus gyventojų draudimą nekvestionuojama būtinybe laiko net 62 proc. apklaustųjų. 50-59 metų amžiaus grupėje tokių gyventojų – lygiai pusė, 40-49 metų amžiaus grupėje – 48 proc. Tarp 30-39 metų amžiaus gyventojų tokį požiūrį išreiškė 40 proc. respondentų, o tarp jauniausių – 15-29 metų amžiaus gyventojų – 31 proc.
Lyginant su 2011 m. atliktu analogišku tyrimu, per ketverius metus Lietuvoje padaugėjo gyventojų, kurie draudžiasi dėl teigiamos patirties. Jei 2011 m. šią priežastį nurodė 22 proc. apklaustųjų, tai šiemet – trečdalis gyventojų.
Tokią priežastį dažniausiai nurodė aukščiausias pajamas (1001 eurų ir daugiau) gaunantys gyventojai. Žemiausias pajamas (iki 200 eurų) gaunančius asmenis draustis labiausiai motyvuoja saugumo jausmo siekis. Tokią priežastį nurodė net keturi penktadaliai į šią grupę patenkančių gyventojų.
Pastarąjį motyvą draustis taip pat dažniau nurodė moterys, kurių 65 proc. apdraudžia save, artimuosius ar savo turtą dėl saugumo pojūčio. Tokią pat priežastį išsakė kiek daugiau nei pusė (51 proc.) vyrų. Užtat vyrai dažniau draudžiasi remdamiesi ankstesne teigiama savo patirtimi (36 proc.), dėl bankų reikalavimo tai padaryt įsigyjant turtą išsimokėtinai (10 proc.), dėl anksčiau turėtos karčios patirties, kai nelaimė užklupo neapsidraudusius (9 proc.).
„ERGO Insurance“ užsakymu tyrimą praėjusių metų lapkritį atliko bendrovė „Mindshare“. Tyrimo metu apklausta 1500 Lietuvos, Latvijos ir Estijos gyventojų nuo 15 iki 74 metų amžiaus.
ERGO Baltijos šalyse
ERGO yra viena pirmaujančių draudimo grupių Baltijos šalyse, siūlanti ne gyvybės, gyvybės bei sveikatos draudimą. Metinė įmokų suma ERGO Baltijos šalyse sudaro daugiau kaip 163 mln. eurų. ERGO Baltijos šalyse klientams vidutiniškai apmokama žalų už 85 mln. eurų per metus. ERGO veikia ir Baltarusijoje, teikdama paslaugas klientams ne gyvybės draudimo srityje. Daugiau nei 550 tūkst. klientų Baltijos šalyse pasitiki ERGO grupės paslaugomis, patirtimi bei finansiniu stabilumu.
Baltijos šalyse veikiančios ERGO bendrovės yra tarptautinės ERGO grupės dalis. Tai viena didžiausių draudimo grupių Europoje. ERGO atstovaujama daugiau nei 30 šalių Europoje bei Azijoje.
Pagrindinis ERGO akcininkas yra viena didžiausių pasaulyje perdraudimo grupių „Munich Re“.
