Pasaulio ekonomikos forumui (PEF) prognozuojant, kad iki 2030-ųjų IT profesijos bus paklausiausios visoje darbo rinkoje, Lietuvos darbo rinkos ekspertai pabrėžia – ši sritis atvira plačiam žmonių ratui. Joje ypač reikalingi tie specialistai, kurie gali būti tarpininkais tarp technikų ir klientų bei moka sukurtas inovacijas parduoti. Žmonės, neturintys tiksliųjų mokslų išsilavinimo ar stipraus matematinio pagrindo, technologijų sektoriuje gali dirbti taip pat sėkmingai, kaip ir programuotojai.
Humanitarinio mąstymo žmonės, kurie geba aiškiai komunikuoti, analizuoti, suprasti vartotojų poreikius ir telkti komandas technologijų sektoriuje labai reikalingi. „Technologijų sektorius nebėra tik programuotojų pasaulis. Jame yra darbo įvairių kompetencijų žmonėms. Dažnai būtent humanitarai geba sudėtingus dalykus paaiškinti paprastai, apjungti technologijas su realiais žmonių poreikiais ir padėti komandoms siekti rezultatų. Todėl jų įsitraukimas yra būtinas tiek sektoriaus, tiek visos Lietuvos ekonomikos ateičiai“, – sako Ramūnas Bagdonas, „Telia Lietuva“ Žmonių ir kultūros vadovas.
IT – ateities ekonomikos variklis, bet kas jį suks?
Prognozės rodo, kad IT profesijų paklausa per artimiausius metus toliau augs. PEF duomenimis, paklausiausios karjeros kryptys iki 2030-ųjų bus technologijų, inžinerijos, kibernetinio saugumo srityse. 75 proc. įmonių ketina naudoti dirbtinį intelektą (DI), o daugiau nei pusė investuos į didžiuosius duomenis, debesiją ir kibernetinį saugumą. Tokios tendencijos rodo, jog IT kryptis ir toliau plėsis, o darbo joje tikrai netrūks.
Visgi nepaisant augančio poreikio, Lietuvoje kai kurių darbuotojų grupių skaičius IT srityje – traukiasi. Moterų dalis Lietuvos IT sektoriuje, anksčiau siekusi maždaug 25 proc., pernai nukrito iki 18,2 procentų. Europos Komisijos skaičiavimais, jei moterų dalis technologijų sektoriuje ES šalyse per artimiausius dvejus metus išaugtų bent iki 45 proc., bendras regiono BVP padidėtų net iki 600 mlrd. eurų. „Skirtingų specialistų pritraukimas į technologijų sritį yra naudingas dvigubai: tai ne tik didina įvairovę, bet ir tiesiogiai prisideda prie šalies ekonomikos augimo“, – sako R. Bagdonas.
Jo teigimu, svarbus yra pačių organizacijų pasirengimas ir atvirumas talentų įvairovei. „Žmonės be IT išsilavinimo gali turėti didžiulę motyvaciją ir tinkamus gebėjimus, kurie leidžia jiems tapti puikiais IT darbuotojais, jei tik įmonės tokiems kandidatams yra atviros. Dėmesys jau dirbantiems į IT persikvalifikuoti norintiems humanitarinio profilio darbuotojams taip pat gerintų IT specialistų skaičiaus šalyje augimo perspektyvą. Pavyzdžiui, „Telia“ komandoje sistemų administratoriumi sėkmingai dirba antropologiją baigęs asmuo. Tarp IT specialistų turime ir buvusią teisininkę bei cheminės technologijos studijas baigusią „Scrum“ meistrę“, – vardija jis.
Kokios IT profesijos atviros humanitarams?
Eksperto teigimu, dauguma technologijų profesijų reikalauja techninio pasirengimo, tačiau nemažai jų gali atverti duris ir kitokio tipo talentams. Ten, kur svarbiausios yra žmonių patirtys, empatija ir kūrybiškas žvilgsnis, humanitarai galėtų rasti savo stipriąją pusę ir papildyti IT komandą.
IT projektų vadovas. Tai žmogus, kuris technologinius sumanymus paverčia realiais projektais. Jo darbas – suplanuoti, kaip bus vystomas projektas, užtikrinti, kad būtų laikomasi terminų, biudžetų, ir kad skirtingos komandos – programuotojai, dizaineriai, testuotojai – veiktų kaip darnus mechanizmas. Tokiose rolėse itin svarbus gebėjimas aiškiai komunikuoti, spręsti konfliktus, motyvuoti komandą. Humanitarams čia puikiai pasitarnauja jų turimi organizaciniai ir lyderystės įgūdžiai.
Scrum Meistras (angl. Scrum Master) ar Agile treneris (angl. Agile Coach). Šie specialistai užtikrina, kad komandinis darbas vyktų sklandžiai ir efektyviai. Jie moko kartu dirbančius IT specialistus bendradarbiauti, padeda pašalinti trukdžius, kurie stabdo darbą, ir rūpinasi, kad komanda judėtų į priekį mažais, bet aiškiais žingsniais. Tai profesija tiems, kurie moka klausytis, stebėti komandinę dinamiką ir įkvėpti žmones veikti drauge.
Produktų vadovas/savininkas. Tai žmogus, kuris rūpinasi, kad produktas, kurį kuria komanda, tiksliai atitiktų vartotojų poreikius ir verslo tikslus. Jo darbas – nustatyti prioritetus, planuoti funkcijas, priimti sprendimus, kas ir kada turi būti įgyvendinta, ir nuolat bendradarbiauti su programuotojais, dizaineriais bei verslo komanda. Produktų vadovui svarbu gebėti analizuoti informaciją, matyti visą produkto vystymo paveikslą ir aiškiai komunikuoti sprendimus. Humanitarams ši pozicija puikiai tinka, nes čia itin vertinami gebėjimai suprasti žmones, formuluoti idėjas ir derinti interesus.
Verslo analitikas. Dažnai vadinamas vertėju tarp verslo ir technologijų, verslo analitikas padeda tiksliai suprasti, ko reikia klientui ar organizacijai, ir paversti šiuos poreikius į technologinius sprendimus. Verslo analitikoje svarbiausia – gebėjimas klausytis, išgryninti esmę, struktūruoti informaciją. Humanitarai, kurie turi stiprią analitinę gyslelę ir geba aiškiai dėstyti mintis, šioje profesijoje randa daug erdvės.
Vartotojų patirties tyrėjas ar dizaineris. Šios srities specialistai rūpinasi, kad technologijos būtų patogios ir malonios naudoti. Jie tiria, kaip žmonės naršo svetainėse, naudojasi programėlėmis ar kitais skaitmeniniais produktais, stebi jų elgesį, testuoja prototipus. Dizaineriai programuotojų sukurtus techninius sprendimus sudeda į patrauklią, aiškią ir žmogui suprantamą formą – pavyzdžiui, užtikrina, kad svetainėje būtų paprasta rasti reikalingą informaciją ar atlikti pirkimą. Šiame darbe dera kūrybiškumas, empatija ir gebėjimas matyti pasaulį vartotojo akimis – savybės, artimos daugeliui humanitarų.
Techninės dokumentacijos rengėjas. Technologijos dažnai atrodo sudėtingos tol, kol kas nors jų nepaaiškina paprastai. Techninės dokumentacijos rengėjai būtent tai ir daro – rengia vadovus ir rašo instrukcijas, padedančias suprasti sudėtingus IT sprendimus ir specialistams, ir paprastiems vartotojams. Šis darbas ypač tinkamas tiems, kurie mėgsta kalbą, moka aiškiai ir struktūruotai reikšti mintis bei geba techninę informaciją paversti suprantamu tekstu.
R. Bagdono teigimu, šiose ir kitose IT srities profesijose humanitarai dažnai atsineša stiprius kritinio mąstymo, kalbos, komunikacijos bei tarpkultūrinius įgūdžius. „Humanitarai geba „išversti“ sudėtingus techninius procesus į paprastą, vartotojui suprantamą kalbą. Jų empatija vartotojui padeda kurti technologijas, kurios yra artimos žmogui. Mums reikia ne tik programuotojų, bet ir tų, kurie įkvepia komandas ir skatina inovacijas“, – pabrėžia „Telia Lietuva“ Žmonių ir kultūros vadovas.
Daugiau informacijos:
Audrius Stasiulaitis
I WILL TELL YOU TELIA
Tel. (0 5) 236 7019, Mob. +370 686 77988
El. p. audrius.stasiulaitis@telia.lt
Telia Lietuva, AB, Saltoniškių g. 7A, 03501 Vilnius
