Naujausias „Dive“ klientų aptarnavimo kokybės tyrimas rodo, kad „Citadele“ bankas Lietuvoje išlaiko aukštus klientų aptarnavimo standartus ir yra tarp lyderių rinkoje. „Slapto pirkėjo“ tyrimas taip pat patvirtina, kad bankas išsiskiria aukščiausiais klientų aptarnavimo standartais visose Baltijos šalyse. Remiantis klientų patirties vertinimo bendrovės „Dive“ tyrimu, „slapto pirkėjo“ metodika vertinant tiek skambučių centro kokybę, tiek aptarnavimą banko skyriuose, „Citadele“ klientų aptarnavimas Lietuvoje įvertintas itin aukštais rezultatais. Skambučių centro aptarnavimas buvo įvertintas aukščiausiu įvertinimu (100 proc.) – bankas pasidalijo 1-ąją vietą rinkoje su kitu rinkos žaidėju. Aptarnavimas skyriuose įvertintas 99,7 proc. – tai užtikrino bankui 2-ąją vietą bendrame rinkos reitinge. „Šis rezultatas ypač reikšmingas atsižvelgiant į itin konkurencingą Lietuvos bankininkystės rinką, kurioje klientų…
Pirmoji reformos savaitė: atsakymai į dažniausiai gyventojams kilusius klausimus
Praėjo savaitė nuo pensijų reformos pradžios, kai Lietuvos gyventojai gali apsispręsti dėl kaupimo II pensijų pakopoje. Prieš pasirenkant – kaupti ar nekaupti – žmonės ieško atsakymų į įvairiausius su reforma susijusius klausimus. Valdas Sejavičius, laikinasis „Swedbank investicijų valdymo“ vadovas, atsako į dažniausiai skambėjusius pirmąją reformos savaitę. „Nors reforma suteikė daugiau laisvės renkantis, tuo pačiu ji gyventojams atnešė ir daugiau atsakomybės. Mat šiandien priimtas sprendimas nulems jų finansinę gerovę ne tik artimiausiu metu, bet ir senatvėje. Todėl džiugu, kad prieš jį priimant norima viską išsiaiškinti, apsvarstyti galimus pasirinkimus ir tik tada atsakingai nuspręsti – kaupti ar nekaupti“, – sako V. Sejavičius. Kur ir kaip sužinoti, kokią sumą sukaupiau? Kokią sumą galiu…
K. Vaitiekūnas Liuksemburge susitiks su finansų ministru, EIB prezidente, tarptautinėse finansų institucijose dirbančiais lietuviais
Sausio 13 dieną finansų ministras Kristupas Vaitiekūnas Liuksemburge susitiks su tarptautinių finansų institucijų atstovais: Europos investicijų banko (EIB) prezidente Nadia Calviño, Europos investicijų fondo (EIF) generaline direktore Marjut Falkstedt, Europos stabilumo mechanizmo (ESM) vadovaujančiuoju direktoriumi Pierre Gramegna bei Liuksemburgo finansų ministru Gilles Roth. Vizito metu numatytas ir susitikimas su Europos investicijų banke dirbančiais lietuviais. Susitikimų metu daugiausia dėmesio bus skiriama nacionalinio plėtros banko ILTE strateginiam stiprinimui – aktyvesniam tarptautinių finansų institucijų įsitraukimui į nacionalinio plėtros banko valdyseną ir skaidrumą, rizikų valdymą, taip didinant tarptautinį pasitikėjimą, kuris būtinas pritraukiant privačias ir tarptautines lėšas. „Siekiant aukštesnių valdysenos standartų, didesnio skaidrumo ir tarptautinio patikimumo, norime, kad ILTE veikloje tiesiogiai dalyvautų kuo daugiau…
Atlyginimai 2025: kur augimas spartėjo, o kur – sustojo?
2025 metai darbo rinkoje nebuvo visiems vienodai palankūs. Nors bendras atlyginimų lygis Lietuvoje augo, tačiau atlyginimo tyrimo www.manoalga.lt duomenys rodo ryškius skirtumus tarp pareigų, regionų, įmonių ir darbuotojų amžiaus grupių. Vienose srityse fiksuotas dviženklis atlygio augimas, kitose – atlyginimai stagnavo. Didžiausi atlyginimai vadovams ir IT specialistams Didžiausi atlyginimai 2025 m. ir toliau mokami informacinių technologijų, valdymo srities darbuotojams ir aukščiausio lygio vadovams. Aukščiausio lygio vadovų atlyginimo vidurkis “į rankas” per metus augo iki 3 127 Eur (+9 proc.), IT specialistų – iki 2 664 Eur (+9 proc.). Tuo metu valdymo ir telekomunikacijų pareigų srityse fiksuotas nedidelis atlyginimų sumažėjimas (-1 proc.). Nekvalifikuoti ir tekstilės pramonės darbuotojai uždirba mažiausiai Mažiausi vidutiniai atlyginimai…
„Galio Group“ buvusioje „Audėjo“ gamyklos teritorijoje Vilniuje pradeda verslo centro statybas
Nekilnojamojo turto plėtros bendrovė „Galio Group“ pasirašė daugiau nei 40 mln. eurų vertės sutartį su generaliniu rangovu „Conres“ dėl Vilniuje plėtojamo daugiafunkcinio projekto „Remarco“ pirmojo etapo įgyvendinimo. Komercinių patalpų ir daugiabučių projektas „Remarco“ įgyvendinamas buvusioje „Audėjo“ gamyklos teritorijoje, Markučiuose – 2 ha ploto sklype suplanuotas apie 30 tūkst. kv. m bendro antžeminio ploto projektas, kurį „Galio Group“ plėtos dviem etapais. Pirmuoju etapu bus pastatyta komercinė projekto dalis – 17 tūkst. kv. m ploto verslo centras su prekybos patalpomis, o antruoju etapu numatoma pastatyti 230 butų gyvenamąjį kvartalą. „Remarco“ projekto autoriai – architektų biuras „Aketuri architektai“. „Startuojame su komercine projekto dalimi atliepdami šios vietos paklausą – projektas sulaukia nemažai dėmesio iš…
„Samsung“ pristatė Milano-Kortinos žaidynių komandą: joje – ir kaimyninių šalių atstovai
Technologijų bendrovė „Samsung“, pasaulinė olimpinių ir paralimpinių žaidynių partnerė, pristatė naują „Team Samsung Galaxy“ sportininkų komandą. Joje – 2026-ųjų Milano-Kortinos žiemos olimpinėms ir paralimpinėms žaidynėms besiruošiantys 72 žiemos sporto atstovai iš 18 šalių, tarp kurių – ir kaimyninės Latvija bei Lenkija. Atletai atrinkti dėl savo sportinių gebėjimų ir asmeninių istorijų, kuriomis pasidalys su plačia auditorija. Buriant šią sportininkų komandą išskirtinis dėmesys buvo skirtas sportininkų gebėjimui prisitaikyti, įveikti iššūkius ir atvirai priimti pokyčius. Šią žinutę atspindi ir kampanijos šūkis „Open always wins“ (liet. atvirumas visada nugali). „Šios „Samsung“ komandos nariai įkūnija atkaklumą, kūrybiškumą ir drąsą keistis. Jų patirtis rodo, kad technologijos gali padėti įveikti tiek fizinius, tiek psichologinius iššūkius“, – sako…
Intriga TV ekrane ir parduotuvėse: trys šefai su savo desertais varžysis dėl galimybės prisijungti prie „Iki“ komandos
Seilę varvinti priverčiantys saldumynų receptai, netikėti siužeto vingiai ir padėti mėginančios Lietuvos įžymybės – jau šį šeštadienį į TV3 eterį grįžta naujas azartiškas laidos „IKI šefų kovos“ sezonas. Šįkart jis visas skirtas desertams, o į kovą stos trys jau pripažinimo sulaukę Lietuvos konditerijos meistrai – Kotryna Ulba, Egidijus Andriuškevičius ir Asta Petrus. Dešimtyje epizodų atlikdami vis skirtingus iššūkius, šefai stengsis įrodyti, kad būtent jie nusipelnė pagrindinio prizo. Laidos „IKI šefų kovos. Desertai“ nugalėtojui bus įteikta ne tik 10 tūkst. eurų, bet jis pelnys ir galimybę, apie kurią svajoja kiekvienas konditeris – su savo desertais pasiekti platų ratą saldumynų gerbėjų. „Jau daugelį metų „Iki“ gyventojams neatsiejama nuo šviežių gardžių tortų, lyg…
„European Merchant Bank“ stiprina pinigų plovimo prevenciją
„European Merchant Bank“ („EMBank“) pasirinko „AMLYZE“ – RegTech bendrovę, įkurtą buvusių reguliuotojų ir pinigų plovimo prevencijos ekspertų, – siekdama sustiprinti pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos (angl. AML/CFT) sistemą. Ši strateginė investicija pabrėžia „EMBank“ įsipareigojimą nuolat stiprinti atitiktį ir didinti priežiūros institucijų, partnerių bei klientų pasitikėjimą. Bendradarbiaudamas su „AMLYZE“, bankas imasi aktyvių veiksmų toliau tobulinti pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos kontrolės priemones, valdymą ir veiklos atsparumą sparčiai kintančioje reguliacinėje aplinkoje. „European Merchant Bank“ diegs visus „AMLYZE“ sprendimus – nuo sandorių stebėsenos ir klientų rizikos vertinimo iki klientų ir mokėjimų patikros bei pinigų plovimo prevencijos tyrimų. Tai leis bankui efektyviau nustatyti rizikas, greičiau atlikti tyrimus ir užtikrinti sklandų atitikties procesų…
Lietuvos namų ūkių finansinis pulsas
Dr. Viktorija Tauraitė, Vytauto Didžiojo universiteto (VDU) Ekonomikos ir vadybos fakulteto (EVF) partnerystės docentė Namų ūkis ir jo finansų valdymas yra svarbūs elementai šalies ūkio kontekste. Aktuali yra ne tik dabartinė namų ūkių elgsena, bet ir jų finansiniai planai bei lūkesčiai. Taigi, remiantis Valstybės duomenų agentūros naujausiais duomenimis, žvilgtelkime į vartotojų nuomonių tyrimų rezultatus. Taupymas – raktas į finansinį stabilumą Valstybės duomenų agentūros 2025 m. gruodžio mėn. duomenimis, didžiosios namų ūkių dalies (58 proc.) finansinė padėtis per 12 mėn. išliko stabili. Vertinant ir šalies makroekonominę situaciją, galima teigti, kad švelnėjanti ir šiuo metu stabili monetarinė politika, pasinaudojimas refinansavimo galimybėmis, fiksuotų palūkanų būsto paskoloms galimybės atsiradimas taip pat dažnu atveju turėjo…
Taupymas: ko galime pasimokyti iš savo senelių?
Daugeliui iš mūsų taupymo pamokos prasidėjo dar vaikystėje – stebint, kaip seneliai ar močiutės planuoja pirkinius, saugo maisto atsargas ar kelis kartus pagalvoja prieš išleisdami pinigus. Nors laikai pasikeitė, dalis senolių išminties išlieka aktuali ir šiandien. Apie tai, kokių taupymo principų verta pasimokyti iš vyresnės kartos ir kaip juos pritaikyti šiuolaikiniame gyvenime, pasakoja „Luminor” banko kasdienės bankininkystės vadovė Aušrinė Mincienė. Anot ekspertės, senelių požiūris į pinigus dažnai formavosi ne pertekliaus, o nepritekliaus sąlygomis. Todėl jų įpročiai buvo orientuoti į atsargumą, planavimą ir ilgalaikį saugumą – savybes, kurios aktualios ir šiandien. „Vyresnė karta išmoko gyventi taip, kad pinigai tarnautų ilgai. Nors šiandien turime daugiau galimybių, pats požiūris – galvoti ne tik…
